Hoeveel potentiële klanten heb je nodig om er één te winnen? Wat is je conversiepercentage en hoe ziet de pijplijn van nieuwe opdrachten eruit? Groeit je pipeline ten opzichte van vorige periodes, of stagneert deze? Wat leren we van deze trends, en hoe kunnen we je verkoopstrategie verbeteren? Dit inzicht geeft je de mogelijkheid om je verkoopaanpak effectiever te maken en je omzet te vergroten.
Hoe krijg je een optimale mix tussen eigen personeel en externe partners die je ondersteunen. Welke bloem wil je zijn? Een margriet met een kleine kern of een zonnebloem met een grote kern aan eigen personeel. Of een mix. Er is een geen goed of fout maar het is wel de moeite waard om erover na te denken.
Veel ondernemers weten exact wat er op hun bankrekening staat, maar hebben minder zicht op hun bredere financiële prestaties. Cashflow is cruciaal, maar het is net zo belangrijk om te begrijpen waar je winst vandaan komt. Weet je bijvoorbeeld wat je brutomarges zijn? En wie zijn je grootste crediteuren? Door beter inzicht in je financiën krijg je meer grip op je bedrijfsvoering en kun je betere beslissingen nemen.
Hoe bepaal je je verkoopprijs? Is dit op basis van kosten plus een marge, of op basis van de toegevoegde waarde voor de klant? Kijk naar je smartphone: je weet dat het veel kost, maar wat de exacte kostprijs is, weet je niet. Samen kijken we naar je prijsstrategie en onderzoeken we hoe je jouw prijzen kunt optimaliseren en of er betere alternatieve methoden zijn.
Hoe tevreden zijn je klanten? Vaak hoor je alleen van de zeer tevreden of juist ontevreden klanten, maar weet je waarom dat zo is? Heb je inzicht in je klanttevredenheid, bijvoorbeeld door middel van een Net Promoter Score (NPS)? Dit geeft je een indicatie van hoeveel klanten je actief zouden aanbevelen. Het onderzoeken van je NPS kan je waardevolle inzichten geven in de klantbeleving en de mogelijkheden om die te verbeteren.
Als ondernemer ligt je focus vaak op je producten en diensten. Logisch. Toch zien we regelmatig dat het inzicht in de bedrijfsvoering en financiële cijfers wat op de achtergrond raakt. Natuurlijk gaat het niet alleen om de euro’s, maar wel om het begrijpen van je financiële stromen: waar komt het geld binnen en waar gaat het naartoe? Dit inzicht stelt je in staat om bij te sturen en je bedrijf te optimaliseren.
Wij helpen je om dieper in te gaan op essentiële aspecten van je bedrijf. Denk aan:
Dit is geen uitputtende lijst, maar geeft een goed beeld van onze aanpak. Elke organisatie is anders, en samen identificeren we de thema’s die voor jouw bedrijf de meeste waarde toevoegen. Met onze kennis en ervaring helpen we je om je bedrijfsvoering te optimaliseren en meer uit je organisatie te halen.
Ben je op zoek naar ondersteuning vanuit een brede bedrijfsmatige maar ook praktische blik dan ben je bij ons aan het goede adres.
Bel, mail of whatsapp mij gerust: